คำถามสัมภาษณ์งานที่นายจ้างไม่สามารถถามได้ตามกฎหมาย
     ก่อนที่เราจะไปสัมภาษณ์งาน เราควรจะรู้ก่อนว่ามีคำถามอะไรบ้างที่ผู้สัมภาษณ์งานหรือนายจ้างไม่ควรถาม นายจ้างจะใช้การสัมภาษณ์งานในการประเมินความเหมาะสมต่อตำแหน่งงาน และการสัมภาษณ์ก็เป็นโอกาสที่ดีมากในการพูดคุยถึงความสามารถและความเชี่ยวชาญของเราด้วย แต่คำถามในการสัมภาษณ์นั้นก็มีข้อจำกัดด้วยเช่นกัน ไปดูกันว่าเราควรรู้อะไรบ้าง

นายจ้างมีสิทธิ์ถามผู้ถูกสัมภาษณ์ในเรื่องใดบ้าง
     การสัมภาษณ์งานเป็นวิธีที่ช่วยให้นายจ้างประเมินได้ว่าเราเป็นคนที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่สุดหรือไม่ หมายความว่าคำถามนั้นควรจะเกี่ยวข้องกับความสามารถในการทำงานในตำแหน่งนั้นๆ จะโดยตรงหรือทางอ้อมก็ได้
     Trent Hancock ประธาน Jewell Hancock Employment Lawyers กล่าวว่า “คำถามบางข้อเรื่องอุปนิสัยที่พอจะเกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานก็ยังพอรับได้ เช่น คุณรับมือกับสถานการณ์ตึงเครียดในที่ทำงานอย่างไร แต่คำถามเรื่องคุณสมบัติส่วนตัวของผู้มาสัมภาษณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานนั้นถามไม่ได้ ยกตัวอย่าง คุณมีปัญหาด้านสุขภาพจิตหรือเปล่า ความแตกต่างของคำถาม 2 แบบนี้ อยู่ที่วัตถุประสงค์ของคำถามนั้นกับความเกี่ยวข้องของข้อมูลที่ผู้สัมภาษณ์พยายามจะรู้”

คำถามสัมภาษณ์งานที่นายจ้างไม่สามารถถามได้ตามกฎหมาย
     ตามกฎหมาย Equal Opportunity Act นั้น บุคคลไม่สามารถสอบถามหรือขอข้อมูลที่สามารถนำไปสู่การเลือกปฏิบัติได้ ซึ่งก็คือ นายจ้างไม่สามารถถามเรื่องคุณสมบัติส่วนตัวของผู้มาสัมภาษณ์งานได้ หากเรื่องนั้นไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานที่สมัคร
     คุณสมบัติส่วนตัวดังกล่าว รวมถึง อายุ เพศ ชาติพันธ์ หรือเพศสภาพ คำถามต่อไปนี้คือตัวอย่างของคำถามที่ไม่สามารถถามได้ตามกฎหมาย
มีความสัมพันธ์กับคนเพศเดียวกันหรือไม่

• อายุเท่าไหร่
• เชื้อชาติอะไร
• นับถือศาสนาไหน
• ตั้งครรภ์อยู่หรือไม่ หรือวางแผนจะมีครอบครัวอยู่หรือไม่
• โหวตให้ใครในการเลือกตั้ง
• บกพร่องด้านสุขภาพกายหรือสุขภาพจิตหรือไม่

     Trent Hancock ได้พูดเสริมว่า ภายใต้กฎหมาย Fair Work Act 2009 นายจ้างไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการสัมภาษณ์งานมาเลือกปฏิบัติต่อผู้ถูกสัมภาษณ์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเชื้อชาติ สีผิว เพศ เพศสภาพ อายุ ความบกพร่องด้านสุขภาพกายหรือสุขภาพจิต สถานะสมรส ภาระครอบครัว การตั้งครรภ์ ศาสนา ความคิดเห็นด้านการเมือง รากฐานทางสังคม
     “สิทธิ์ที่ห้ามไม่ให้เลือกปฏิบัตินี้ไม่ได้ใช้แค่กับลูกจ้างปัจจุบันเท่านั้น แต่รวมถึงผู้ที่กำลังจะถูกจ้างด้วย เช่นผู้มาสัมภาษณ์งาน เพื่อที่คนเหล่านี้จะได้ไม่ถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลการเลือกปฏิบัติ”

ข้อยกเว้น
     ยังมีข้อยกเว้นตามกฎหมายซึ่งอนุญาตให้มีการถามคำถามที่ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อเลือกปฏิบัติ เช่น หากมีคนสมัครงานในโกดังสินค้าที่ต้องมีการยกของหนัก นายจ้างก็จะมีสิทธิ์ตามกฎหมายให้ถามคำถามเกี่ยวกับความบกพร่องด้านทางร่างกายที่อาจจะกระทบต่อการทำงานยกของหนัก

ต้องทำอย่างไรหากถูกถามคำถามที่คิดว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย
     ถ้าเจอคำถามที่เราคิดว่าละเมิดสิทธิ์แต่เราก็อยากได้งานนั้นมาก ก็คงเป็นเรื่องลำบากใจที่จะขอไม่ตอบคำถามนั้น การเปลี่ยนหัวข้อสนทนาอาจจะช่วยได้
     “ถ้าผู้สัมภาษณ์เริ่มล้ำเส้นและถามคำถามที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ให้ตอบอย่างสุภาพว่า เราคิดว่าคำตอบไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับความสามารถในการทำงานของเรา”
     จริงๆแล้วก็ขึ้นอยู่กับว่าผู้สัมภาษณ์ถามแบบไหน ซึ่งก็อาจจะตอบไปแบบเรียบๆ ว่า “ผมอยากรู้ว่าเรื่องนั้นเกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานยังไงบ้าง ช่วยอธิบายเพิ่มได้ไหมครับ”
     การตอบแบบนี้จะทำให้ผู้สัมภาษณ์ตระหนักว่าทำพลาดและยกเลิกคำถามนั้น เราก็ใช้ตรงนี้เป็นโอกาสเปลี่ยนหัวข้อสนทนาไปที่จุดเด่นที่เรามี ซึ่งเกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานด้วย
     จำไว้ว่า ไม่ว่าจะในฐานะลูกจ้างหรือว่าที่ลูกจ้างก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตอบคำถามที่จะถูกนำไปใช้เลือกปฏิบัติได้ Hancock กล่าวด้วยว่า เราต้องหนักแน่นเอาไว้เมื่อเจอคำถามที่ผิดกฎหมาย และสามารถดำเนินคดีกับเจ้าของกิจการนั้นได้ด้วยหากถูกเลือกปฏิบัติในระหว่างการสัมภาษณ์
     สุดท้าย คำถามที่นายจ้างสัมภาษณ์นั้นควรจะต้องเกี่ยวข้องกับงานและเราเหมาะสมกับงานนั้นหรือไม่ การไม่ตอบหรือหลีกเลี่ยงคำถามเป็นสิ่งที่ไม่สะดวกใจก็จริง แต่การที่เรารู้ว่าเรื่องไหนที่ละเมิดสิทธิ์ของเรา แล้วเตรียมพร้อมที่จะตอบโต้ไปอย่างซื่อๆ ก็จะช่วยให้รู้สึกมั่นใจและคุมสถานการณ์ได้มากขึ้น

 Source : seek.com.au